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sexta-feira, 3 de dezembro de 2021

COMO CORRIGIR O ERRO F7121-3078 NO NETFLIX: NAVEGADOR NÃO SUPORTADO

COMO CORRIGIR O ERRO F7121-3078 NO NETFLIX: NAVEGADOR NÃO SUPORTADO

  De uns anos para cá a Netflix foi implementando recursos para continuar funcionando nos navegadores e até mesmo dispensando os temíveis plugins.

  Os mais antigos devem se lembrar que não era possível assistir a alguns serviços de streaming sem plugins, alguns até proprietários. Quem estava no Linux estava muito excluído. Tendo de fazer receitas de bolo para fazer funcionar.

 

FIM DA ERA DOS PLUGINS

Hoje tudo parece funcionar bem sem a necessidade de plugins(Java, Flash, siverlight,etc...). Eles comumente representavam riscos de segurança e eram explorados por oportunistas.

Isso deve em muito à evolução do HTML5 e implementações que permitem stream de conteúdo protegido(DRM). 

Não entraremos em detalhes técnicos sobre isso aqui. Mas foi uma grande vitória.

ATUALIZEM SEUS NAVEGADORES

Mesmo com essa evolução toda, as plataformas continuam mudando e exigindo que o navegador esteja sempre atualizado. Um dos erros comuns para os usuários é o erro F7121-3078 na NETFLIX, dizendo que o navegador não é mais suportado.

MAS E SE MEU NAVEGADOR ESTIVER ATUALIZADO?

Vamos aos possíveis work arounds e o que funcionou conosco aqui.

 
-Tente utilizar user agent swticher seguro e vá testando até algum funcionar.

-Atualize ou force atualização do navegador. Faça backup dos seus favoritos, histórico, etc...e reinstale o navegador, usando a versão mais recente.

- Teste outro navegador atualizado. Se estiver no Mozilla Firefox tente usar o Google Chrome ou Opera, por exemplo.

Se isso não der certo ou se não quiser mexer na sua instalação faça o seguinte:

vá até preferências e procure as configurações de DRM e desative(conforme imagem abaixo). Tente rodar o vídeo novamente. Vai aparecer o aviso para ativar o DRM. Ative de novo. Ele vai reinstalar os componentes necessários. Pronto.


No "saiba mais"(na página do Netflix) desse erro ele fala para atualizar. Mas aqui já está na versão mais recente do navegador. 

Esse procedimento funcionou 100% aqui. Espero que ajude você aí também.


 Gostou? Essa dica te ajudou?

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